販売業者

トレイリングエッジ株式会社

運営責任者

森和幸

住所

〒251-0004
神奈川県藤沢市藤が岡1-5-13

電話番号

0466-26-1933

メールアドレス

info@advance-onlinestore.com

URL

http://advance-onlinestore.com/

商品以外の必要代金

【代引手数料】
　一律330円

注文方法

１．カートに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

２．ショッピングカート
ショッピングカートの内容が表示されますので、ご注文商品を確認していただき、「お客様情報を入力する」ボタンを押して下さい。

３．お客様情報の入力
お客様の情報を入力していただき、「次へ」ボタンを押して下さい。

４．ご注文内容のご確認
お支払い方法を選択していただき、「注文する」ボタンを押してください。

５．お買い物完了
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。

携帯やスマホのドメイン指定受信や迷惑メール設定をしている方は
【info@advance-onlinestore.com】からのメールを受信出来るできるように設定して下さい。

支払方法

【クレジットカード決済】
　取り扱いカードは以下のとおりです。
　すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
　（VISA / MASTER / Diners / AMEX / JCB）

【コンビニ決済】
　決済完了後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
　全国のコンビニにてお支払いいただけます。
　（セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ）

【代金引換】
　日本郵便ゆうパック
　商品到着時に、[商品代金+代引き手数料]を合計した金額を配達員にお支払いください。

【Amazon Pay】
　Amazon.co.jp にご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。

支払期限

【クレジットカード決済】
　支払い時期はクレジットカード会社に準じます。

【コンビニ決済】
　ご注文後10日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。
　入金確認後に商品を発送させていただきます。

【代金引換】
　日本郵便の宅急便の方へ商品代金・代引手数料をお支払いください。

【Amazon Pay】
　支払い時期はクレジットカード会社に準じます。

引渡し時期

・平日12時までのご注文で即日発送させていただきます。

・お届け日のご指定の場合、ご注文日より7日以降をご注文の通信欄（注文最後のページ）にてご連絡下さい。

・配送希望時間帯をご指定出来ます
　事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
　（午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時）

返品・交換について

【初期不良対応について】
・到着した商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をさせていただきます。
・商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡下さい。

【１年保証の対応について】
・ご購入から１年以内に商品の不具合が発生した場合、修理・交換の対応とさせていただきます。
・弊社に商品を送り返していただく送料は、お客様にご負担いただいております。
・修理品をお客様にお送りする際の送料は、弊社にて負担させていただきます。
・保証の対応には、商品をご購入いただいた際の「注文番号」が必要となります。

【お客様都合による返品の場合】
・商品が未使用の場合のみ、お客様都合による返品をうけたまわっております。
・弊社に商品を送り返して頂く際の送料は、お客様のご負担となります。
・弊社からお客様へお届けする際の送料（660円）、代金引換のご注文は代金引換手数料（330円）、銀行振込手数料(176円）を引いた額の返金とさせていただきます。

【返金方法について】
・クレジットカード決済のご注文
　クレジットカード決済の取り消し・返金となります。
・コンビニ決済、代金引換のご注文
　お客様ご指定の銀行口座への返金となります。

【領収書の発行について】
・ご注文の際に備考欄に「領収書希望」と記載して下さい。
・データ（ＰＤＦ形式）で作成して、メールに添付して送らせていただきます。

※ 代金引換でご注文のお客様は、各運送会社の送り状控えが、領収書となります。
※ お支払の際に発行される下記の書類でも経理処理が出来る場合がございます。ご確認をお願いします。

　＜領収証としてご利用頂ける書類＞
　・代金引換　　　　　　　：　配送業者が発行する領収証。
　・クレジットカード支払　：　クレジットカード会社が発行するご利用明細書。